よくある質問

Q. 寄付の金額変更、解約について

マイページ 内、ご支援しているプロジェクト詳細の「寄付額」の横「金額変更・解約」ボタンからご変更くださいませ。 ご不明点がありましたら、 こちらのフォーム からお問い合わせください。

Q. FacebookやLINEログインからメールアドレスログインへ変更できますか

以下の手順で変更いただけます。

Facebookの方

  1. ログアウトをします
  2. パスワードの再設定 から設定したメールアドレスにパスワード再設定メールを送る
  3. パスワードを設定します
  4. ログイン画面 からメールアドレスとパスワードでログインします

※メールアドレスが分からない場合は こちらからお問い合わせ ください。

LINEの方

  1. 個人設定の変更 からメールアドレスを設定します（確認メールが届くので認証してください）
  2. ログアウトをします
  3. パスワードの再設定 から設定したメールアドレスにパスワード再設定メールを送る
  4. パスワードを設定します
  5. ログイン画面 からメールアドレスとパスワードでログインします